Protection des données et confidentialité
Transparence et conformité de vos informations personnelles
Principes de confidentialité et engagement
Lironnovae accorde une importance fondamentale à la protection de vos données. Chaque usage de l’information recueillie respecte le cadre réglementaire en vigueur en France et dans l’Union européenne.
La présente politique vise à expliciter les modalités de collecte, de gestion et d’utilisation de vos données lors de l’accès aux services proposés via lironnovae.sbs.
Collecte des données personnelles
Les données collectées peuvent provenir de vos interactions avec nos plateformes, du formulaire de contact ou de l’usage des outils numériques mis à disposition.
Données fournies directement
- Informations saisies dans les formulaires de contact
- Correspondance reçue par email ou courrier
- Demandes d’assistance soumises via le site
- Ajout volontaire dans l’espace client sécurisé
- Documents transmis dans le cadre d’une prestation
Données collectées automatiquement
- Adresses IP recueillies lors des connexions
- Données techniques liées à l’appareil et au navigateur
- Statistiques d’usage anonymisées pour améliorer le service
- Suivi non nominatif des interactions utilisateurs
- Cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site
Utilisation des données collectées
Les informations traitées servent à assurer le bon fonctionnement des services, à répondre à vos demandes et à améliorer continuellement nos processus internes.
- Gestion des demandes entrantes via formulaire
- Amélioration technique continue des plateformes proposées
- Production de statistiques opérationnelles agrégées
- Communication via email concernant le suivi de projet
- Gestion de la sécurité des accès utilisateurs
- Conservation à des fins réglementaires et juridiques
- Gestion des incidents et assistance technique
Engagement éthique: Lironnovae ne revend ni ne transfère vos données sans nécessité fonctionnelle ou obligation légale, conformément à la réglementation en vigueur.
Partage des données avec des tiers
Les informations personnelles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance agissant sous contrat strict et pour les finalités déterminées par l’utilisateur.
Prestataires de services externes
Lironnovae sélectionne avec soin ses sous-traitants, s’assurant qu’ils offrent des garanties de sécurité et de confidentialité appropriées.
Obligations légales
Lironnovae peut transmettre certaines données sous contrainte réglementaire ou sur instruction des autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Certaines analyses sont menées à partir de données agrégées, sans identification nominative des individus.
Droits et recours utilisateurs
Conformément à la législation, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès et de contrôle sur ses informations personnelles.
- Demander l’accès aux données détenues
- Obtenir la correction des données inexactes
- Exiger la suppression de certaines données
- Recevoir ses données dans un format structuré
- S’opposer à certains traitements pour motif légitime
- Demander la limitation du traitement effectué
Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à l’adresse renseignée en bas de page.
Sécurité et intégrité des données
Un ensemble de mesures techniques protège l’accès et l’utilisation non autorisée des informations confiées à Lironnovae.
Mesures techniques de sécurité
- Cryptage des échanges sensibles
- Surveillance des accès au système
- Sauvegarde régulière des données
- Mises à jour de sécurité régulières
Mesures organisationnelles internes
- Sensibilisation régulière de l’équipe
- Procédures internes en cas d’incident
- Gestion centralisée des accès utilisateurs
- Contrôle documenté des sous-traitants
Conservation des données
La durée de conservation varie selon la nature des données et les obligations légales et contractuelles applicables.
- Informations d’identification client
- Données techniques d’usage
- Historique des échanges
- Informations de facturation
- Préférences de communication opt-in
La suppression ou l’anonymisation intervient à échéance ou sur demande.
Transfert hors de l’UE et garanties
Lironnovae limite l’exportation des données personnelles. Si cela s’avère nécessaire, des dispositifs de protection adéquats sont mis en place.
- Clausules contractuelles types de la Commission européenne
- Garanties supplémentaires par accord-cadre
- Contrôle accru sur l’hébergement des données
- Audit régulier de la conformité prestataire
Cookies et gestion des traceurs
Lironnovae utilise seulement les cookies essentiels pour le fonctionnement du site, conformément à la législation applicable.
Types de cookies utilisés
- Fonctionnement technique du site
- Mesures d’audience anonymisées
- Personnalisation de certaines interfaces
- Mémorisation de préférences contextuelles
Vous pouvez paramétrer vos choix depuis le gestionnaire de cookies disponible sur chaque page.
Mises à jour de la politique
Toute évolution significative fera l’objet d’une notification accessible à tous les utilisateurs enregistrés.
- Affichage d’un bandeau informatif
- Envoi d’un email explicatif si applicable
- Mise à jour de la page politique accessible
- Mention de la date d’entrée en vigueur
Vérifiez régulièrement les mentions de date sur cette page.
Contact DPO et réclamations
Le délégué à la protection des données reste disponible pour toute question relative aux traitements opérés.
Lironnovae
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 (0)7 62-51-13-16
Email: content@lironnovae.sbs
Mise à jour le 1 mai 2026
Date d’application 1 mai 2026